Durante todo o processo de compra, é normal que as dúvidas apareçam. É uma informação adicional necessária para a conclusão da compra ou algum problema que possa surgir depois da aquisição. A falta do serviço de chat pode fazer com que os clientes desistam da...
As novas regras para o comércio eletrônico brasileiro já estão em vigor. O Decreto Federal 7.962/13, sancionado pela presidente Dilma Rousseff em 15 de março, passou a valer nesta terça-feira, 14. As medidas têm o objetivo de facilitar o relacionamento da loja com o seu...
Muitos lojistas web se assustam com a alta taxa de abandono dos carrinhos (checkout ou clientes que geraram o boleto e não efetuaram o pagamento), no entanto, pesquisas mostram que até 75% dos e-consumidores desistem das compras no início do checkout. Os 25% restantes ainda...
Por incrível que pareça o usuário tornou-se mais importante que o Google. Ahn? Lembra-se daquela preocupação em como se posicionar melhor no Google? Ela ainda deve ser considerada, mas o foco principal na web é cada vez mais o usuário. A descrição de um conteúdo, a estrutura...