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05 jun Novos recursos nos tickets do tolvdesk

Nos últimos dias, lançamos uma série de melhorias nos tickets do tolvdesk. São novos recursos a pedidos dos nossos clientes que facilitam ainda mais a identificação e a resolução das solicitações de suporte. Veja as principais mudanças e benefícios: • Tickets lidos e não lidos Agora os novos tickets criados no tolvdesk são exibidos...

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24 abr Campos de tickets no tolvdesk

Lançamos nesta semana novidades e atualizações no sistema de tickets Tolvdesk. Melhorias na usabilidade, na interface e na integração entre as ferramentas são algumas das novidades. • Campos personalizados de ticket Criamos a possibilidade de personalização dos campos do formulário de abertura dos tickets no portal e no sistema. Você...

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