18 jan Bom atendimento no pós-venda traz até 70% dos clientes para novas compras
Postado às 13:04h
em Atendimento
Atualmente, o relacionamento pós-venda não pode mais ser considerado um valor agregado, mas sim uma regra de gestão. É certo que nenhuma loja está isenta de problemas de atendimento, no entanto aquela que tem a capacidade de trazer a solução para o cliente, provavelmente reverterá...