05 jan Tipos de clientes e como atendê-los
Postado às 16:46h
em Atendimento
Todos os processos de atendimento devem ser iniciados a partir da identificação dos desejos e necessidades de cada tipo de cliente. Aliás, conhecer o perfil de cada consumidor é requisito básico para oferecer os produtos/serviços certos para ele. Quando falamos em SAC (serviço de atendimento ao consumidor),...