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23 maio Tolvdesk: updates da ferramenta

Desenvolvemos atualizações todos os dias nas ferramentas para deixá-las mais apropriadas e robustas. Veja as melhorias das últimas semanas em Tolvdesk. Soluções no help desk aprimoradas Nova tela Remodelamos toda a estrutura de navegação das telas de soluções. Agora está mais fácil de organizar as informações, reordenar os...

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15 dez Os tipos de canais de atendimento ao cliente

O SAC (serviço de atendimento ao consumidor) é o principal canal de comunicação e relacionamento entre uma empresa e seus clientes, sendo o meio pelo qual são feitas vendas, suporte, sugestões, reclamações e trocas de informações. Por mais que a empresa seja pequena e não tenha...

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Cliente feliz

07 nov O sucesso nas vendas depende de bom atendimento

Já é comprovado que o atendimento de qualidade é peça chave no sucesso de vendas. Temos que cuidar bem dos nossos clientes e garantir a satisfação deles. Por isso, estamos compartilhando algumas dicas para ajudar a sua empresa ter um bom atendimento. Dicas para melhorar o atendimento...

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